Le label Entreprise Citoyenne vous permet de développer une réflexion stratégique et d’appropriation des enjeux de responsabilité sociétale, de mobiliser en interne, de piloter, structurer et améliorer la démarche de responsabilité sociétale et de la valoriser auprès des parties prenantes. En optant pour une gestion qui prend en compte les enjeux économiques, écologiques et sociétaux, vous prenez un engagement fort qui vous ouvre de nouvelles perspectives, vous démarque de la concurrence et vous offre un atout supplémentaire pour répondre aux appels d’offres comprenant des critères éco-responsables.

Porter le label Entreprise citoyenne permet une différenciation et un meilleur positionnement, tout en garantissant à vos parties prenantes un engagement fort de l’entreprise vis-à-vis de la responsabilité sociétale et de l’amélioration continue.

L’attribution du label Entreprise Citoyenne repose sur une certification préalable aux normes ISO 9001 – système de management de la qualité – et ISO 14001 – système de management environnemental et requiert de répondre à une série d’exigences complémentaires issues des critères de l’ISO 26000, dans les domaines de la gouvernance, des droits humains, des conditions de travail, de l’environnement, de la loyauté des pratiques, du respect des parties prenantes et de l’engagement citoyen.

De votre décision de faire le choix du développement durable à l’obtention du label Entreprise Citoyenne, quelques mois suffisent grâce à une procédure simple et claire en cinq étapes :

1. Mise en place du système de management : adapté à vos besoins et la réalité de votre entreprise, le système de management pose la base et les principes de votre gestion de la durabilité
2. Audit de certification initiale : mené par un organisme accrédité, l’audit a pour but de vérifier que votre système de management réponde aux critères du label Entreprise Citoyenne
3. Rapport d’audit : à l’issue de l’audit, le rapport atteste de votre aptitude à mener une gestion de la durabilité et propose d’éventuelles pistes d’améliorations
4. Certificat et logo : un certificat Entreprise Citoyenne est émis pour votre entreprise et le droit d’utiliser le logo dans votre communication vous est octroyé.
5. Audit de suivi annuel : votre système de management est évalué à intervalles réguliers par un organisme accrédité pour vous accompagner dans votre démarche de durabilité.

Les organismes certifiés Entreprise Citoyenne s’acquittent d’une redevance annuelle calculée selon les effectifs en équivalent plein temps (EPT). Montants des redevances (lien hypertexte vers document pdf). La redevance est facturée aux organismes certifiés directement par l’organisme de certification (OC) ayant octroyé le label, puis pleinement rétrocédée à l’Association Entreprise Citoyenne.

Une réduction de 50% est attribuée aux collectivités et aux organismes d’utilité publique à but non-lucratif (ONG, associations, fondations, …).

Les marchés publics ne se concentre aujourd’hui plus uniquement sur le prix mais également et surtout sur la qualité. Dans ce cadre, l’évaluation de la contribution des entreprises au développement durable (aspects environnementaux et sociaux) est donc un élément toujours plus important. La certification Entreprise Citoyenne GOLD, est valorisé à 5 points sur 5 dans le questionnaire Q5 contribution de l’entreprise au développement durable du guide romand des marchés publics. La certification Entreprise Citoyenne SILVER ou Entreprise Citoyenne (référentiel 2019), est valorisée à 4.5 points sur 5 dans le questionnaire Q5 contribution de l’entreprise au développement durable du guide romand des marchés publics.

La procédure d’attribution du label Entreprise citoyenne est assurée par les organismes de certification reconnus par l’Association Entreprise citoyenne. Les organismes de certification habilités par l’Association Entreprise Citoyenne à émettre des certificats Entreprise Citoyenne doivent procéder à l’audit et à la certification des systèmes de management selon les exigences de la norme ISO 17021 « Évaluation de la conformité – Exigences pour les organismes procédant à l’audit et à la certification des systèmes de management ». Conditions des organismes de certification (OC) (lien hypertexte vers document pdf).

Les entreprises intéressées à faire labelliser leur système d’organisation Entreprise Citoyenne peuvent prendre contact directement avec les organismes de certification ci-dessous :

EdelCert & Inspectorat Sàrl, Fribourg (Suisse), edelcert.ch

Agence pour la Citoyenneté et la Performance des Organisations (ACPO) SA, Genève (Suisse) – acpo.eu